Правила бронирования и проживания

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ в гостинично-туристическом комплексе «Подкова»

  • При поселении Гость предоставляет документ, удостоверяющий его личность (гражданский паспорт , для заполнения регистрационной карты.
  • Время поселения в нашей гостинице – круглосуточно, время выезда –12 часов.
  • Для получения ключей от номера, предъявляйте карту гостя. При уходе из гостиницы сдавайте ключи от номера дежурному администратору.
  • Ценные вещи можно оставить в сейфе дежурного администратора.
  • ЗАПРЕЩЕНО курение в номерах и коридорах гостиницы.
  • Просим Вас соблюдать правила пожарной безопасности: не пользуйтесь в номере электронагревательными приборами. Уходя из номера, не забудьте выключить телевизор, кондиционер, светильники.
  • Убедительно просим Вас воздержаться от употребления спирных напитков на территории гостиницы.

ПРАВИЛА ОПЛАТЫ и БРОНИРОВАНИЯ в гостинично-туристическом комплексе «Подкова»

  • Оплата за проживание производится в рублях за наличный и безналичный расчеты, а также по пластиковым картам VISA, MasterCard, Maestro.
  • Для отчетности мы предоставляем документы: кассовый чек, При заключении агентского договора: счет-фактура, акт выполненных работ.
  • Бронирование номера в Отеле осуществляется путем направления заявки в отели или службу бронирования посредством почтовой, телефонной и иной связи, а также возможно бронирование непосредственно с официального сайта.
  • При бронировании (без предварительной оплаты), если от Гостя не поступила информация о подтверждении данного бронирования (телефон, факс, E-mail) за 1 сутки (сезон и низкий сезон) и за 3 суток (высокий сезон и белые ночи) до начала проживания - отель имеет право аннулировать бронь без предупреждения Гостя.
  • Ранний заезд: заезд в период с 00 часов до 7 утра - за ночь взимается 50% от суточной стоимости номера, если заезд с 7:00 до 14:00, то возможно бесплатное раннее заселение, но при условии, если есть свободные и убранные номера в наличие. Поздний выезд: с  12:00 до 18:00 взимается почасовая оплата, с 18:00 до 24:00 - 50% от суточной стоимости номера, позднее 24:00 - 100% оплаты за номер.
  • Договор

Приятного отдыха!!

Новости: